Durante patrulhamento a equipe ROTAM foi acionada para prestar apoio a uma “equipe do SAMU” na rua São Paulo, onde havia no interior da residência um paciente surtado de posse de uma faca ameaçando de morte familiares e quebrando tudo no interior da referida residência. No local os enfermeiros do SAMU relataram que houve um desentendimento entre J.L.Z que possui histórico de depressão e seu padrasto, os enfermeiros tentaram conversar com J.L.Z e prestar atendimento mas sem êxito, sendo que em determinado momento J.L.Z passou a ameaçar os socorristas. A equipe imobilizou o local afastou os curiosos juntamente com o apoio da equipe 10306, a PM passou a verbalizar com J.L.Z, também não obteve êxito na investida pois o mesmo estava irredutível, foi solicitado ao COPOM contato com alguma equipe do BPFRON para a utilização do SPARK (dispositivo elétrico incapacitante) onde de pronto a equipe da viatura 11255 deslocou para prestar o apoio. Com a chegada da equipe BPFRON a PM iniciou novamente uma tentativa de verbalização com J.L.Z, que a todo momento tomava comprimidos no interior da residência, novamente sem exito e em referido momento foi efetuado um disparo com a a pistola SPARK pela PM sem exito. J.L.Z arrancou os dardos e continuou caminhando no interior da residência, novamente a PM voltou a verbalizar com J.L.Z e foi efetuado outro disparo de SPARK também novamente foi retirado os dardos por J.L.Z que trancou-se no banheiro com a faca na mão. Após alguns minutos a PM iniciou uma nova negociação, onde J.L.Z resolveu sair e receber o atendimento sendo assim levado ao hospital DR. Fernando Santin.